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邢临公司邢台收费站:热情服务司乘及时调解保畅通收费
作 者:郭晓杰
来 源:邢临高速
添加时间:2020-02-20

2月19日19:50左右,邢台收费站收费三班正在执勤。收费员李富国发现出口岛头前一辆二轴红色货车打着双闪停驶不前,影响其他车辆的正常通行,他马上跑过查看情况。

到现场后,李富国发现二轴货车与一辆小轿车发生了轻微的碰撞,两车司机正在争吵并且情绪显得十分激动。为了不影响其他车辆通行,保障站口畅通,李富国赶忙在车后方放置安全锥,并对后方车辆进行疏导,在确保站口安全畅通的情况下,对双方司机进行了耐心的劝解。经过十几分钟的耐心调解,最终双方谈好赔偿责任。司机不好意思的说:“给你们添麻烦,谢谢你们的及时调解,真是太感谢你了!”李富国说:“出门在外都不容易,这是我们应该做的。下次一定要注意安全行车,祝您一路平安!”转身又投入到新的工作中去了,车道恢复了正常的通行。

疫情防控的特殊时期,邢台站的全体员工坚持工作岗位全心全意服务广大车户,及时为司乘排忧解难,为司乘做好保畅工作,用实际行动唱响唱亮“感恩邢临、情满旅途”服务品牌。

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